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Aviso legal, privacidad y cookies

Última actualización: [FECHA]

1. Aviso legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de este sitio web:

Objeto y condiciones de uso

Este sitio informa sobre la carta, el horario y la ubicación de Jambo y permite preparar pedidos para recoger en el local. Quien lo use se compromete a hacerlo de forma lícita y a no enviar pedidos falsos ni datos de terceros sin su permiso.

Pedidos y precios

Los precios incluyen IVA. El total que muestra la web es orientativo: el importe definitivo es el de caja en el momento de la recogida, donde se realiza el pago. Jambo puede rechazar o no atender un pedido (por ejemplo, por exceso de demanda), y se lo comunicará al cliente a través de la propia web o por teléfono. El tiempo de preparación mostrado es una estimación.

Alérgenos

La información sobre alérgenos e intolerancias está disponible en el local. Si tienes una alergia o intolerancia, indícalo en el pedido y consúltalo con el personal al recoger: la web no sustituye esa consulta.

Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, el logotipo y las imágenes de este sitio pertenecen a su titular o se usan con permiso de sus autores. No se pueden reproducir sin autorización.

Responsabilidad

El titular procura que la información sea correcta, pero no responde de errores puntuales ni de interrupciones del servicio. Puede modificar el sitio en cualquier momento.

Legislación

Este aviso se rige por la legislación española. Para cualquier conflicto serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumidores. Los consumidores pueden acudir también a la plataforma europea de resolución de litigios en línea.

2. Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan tus datos personales según el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

[NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], NIF/CIF [NIF/CIF], con domicilio en [DOMICILIO]. Contacto para temas de privacidad: [CORREO].

Qué datos tratamos y para qué

FinalidadDatosBase jurídica
Recibir, preparar y gestionar tu pedido para recoger, y avisarte si hace falta.Nombre, teléfono, contenido del pedido, hora de recogida y notas.Aplicación de medidas a petición tuya para realizar el pedido (art. 6.1.b RGPD).
Atender a las alergias o intolerancias que indiques en las notas del pedido.Datos sobre alergias o intolerancias, si decides escribirlos (datos de salud).Tu consentimiento explícito, que das al marcar la casilla y enviar el pedido (art. 9.2.a RGPD).
Responder a tus consultas por teléfono o correo.Los que nos facilites.Tu consentimiento o el interés legítimo en atenderte.

Escribir alergias en las notas es voluntario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo de contacto, sin que eso afecte al tratamiento anterior.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos del pedido se conservan [PLAZO, a decidir por el titular y su gestoría] y después se eliminan o se anonimizan. Si alguna norma obliga a conservar algún dato más tiempo (por ejemplo, fiscal), se guarda bloqueado durante ese plazo.

A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Para que el servicio funcione usamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta: Google (Firebase / Cloud Firestore), que aloja los pedidos en servidores situados en la Unión Europea, y el proveedor de hosting y dominio de este sitio ([PROVEEDOR]). Cuando intervenga algún proveedor fuera del Espacio Económico Europeo, se hará con las garantías previstas en el RGPD. Solo el personal de Jambo autorizado accede al panel de pedidos, con usuario y contraseña.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [CORREO] e indicando tu nombre, tu teléfono y el pedido al que te refieres. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

Los pedidos online están pensados para mayores de 14 años. Si eres menor, pide a un adulto que lo haga contigo.

3. Política de cookies y almacenamiento local

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ElementoPara qué sirveTipo
Almacenamiento local del navegador (jambo-pedido)Recordar el pedido en curso para que puedas ver su estado si recargas la página.Técnico, necesario para el servicio que pides
Almacenamiento local del navegador (jambo-arcade-best)Guardar tu mejor puntuación en el minijuego oculto.Preferencia, solo en tu dispositivo
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